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수강신청 · 변경 · 취소 안내

회원가입

회원가입 안내
인터넷, 모바일 19세 이상 성인에 한해 가능하며, 자녀의 경우 가족회원으로 등록하셔야 합니다.
회원가입은 L.POINT 통합사이트에서 가입 후 로그인을 하면 롯데백화점 문화센터에서 가족회원 등록 및 추가정보를 입력한 후
회원가입이 완료됩니다.
추가정보 - 본인 및 가족성명, 주소, 연락처, 휴대전화
- E-MAIL주소, 자주 가는 지점
지점방문 해당 지점에 방문하셔서 가입신청서를 작성 후 문화센터 인포데스크에 제출하시면 됩니다.
  • 입회비는 무료입니다.
  • 문화센터 ‘회원정보수정’에서 탈퇴 시 롯데백화점에서만 탈퇴가 완료된 것이며, L.POINT 통합사이트에서는 탈퇴되지 않습니다.

수강신청

  • 정기강좌 개강은 매년 3, 6, 9, 12월에 강좌 접수는 2, 5, 8, 11월초에 시작됩니다.
  • 정기강좌 수업은 주 1회, 3개월 10~12회를 기본으로 이루어집니다.
  • 백화점 정기 휴점일에도 수업진행하며, 법정 공휴일은 휴강합니다. (점별 상이)
  • 수강료의 결제 수단은 다음과 같습니다.
수강신청 안내
인터넷, 모바일 신용카드
지점 방문 신용카드 / 현금 / 롯데상품권
  • 제시된 수강료는 3개월분이며 별도의 표시가 없는 한 재료비는 포함되어 있지 않습니다.

가족회원 등록

  • 가족회원으로 등록하시면 별도의 회원가입 절차 없이 수강신청이 가능합니다.
  • 가족회원 등록은 ‘부모(배우자 부모 포함), 부부, 자녀’로 제한됩니다.
  • 영유아(0~4세), 유아(5~7세), 초등생(8~13세)은 자녀대상 강좌와 가족특강 신청 시 가족회원으로 등록 후 수강신청하시기 바랍니다.

강좌 환불

강좌 환불 안내
1개월 이내 강좌
  • 수강시간의 1/3 경과 전 환불 요청 시 수강료의 2/3 금액 환급
  • 수강시간의 1/2 경과 전 환불 요청 시 수강료의 1/2 금액 환급
  • 수강시간의 1/2 경과 후 수강료 미 환급
1개월 초과 강좌 1개월 이내 강좌 기준 적용 + 잔여월 수강료 전액 환급
  • 상기 환불 기준은 정기강좌 기준이며, 1日 강좌는 개강 1일 전까지 환불 가능
  • 강좌의 환불은 학기 개강일 이전 전액 환불 및 변경이 가능하며, 다음학기로 강좌 연기는 불가능합니다.
    또한 강좌 개시일 이후 본인 사유에 의한 환불의 경우 소비자 분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시 제 2008-3호)에 의거하여 환불해 드립니다.

테마기행 및 답사강좌 환불

테마기행 및 답사강좌 안내
전액 환불
  • 당일 : 강좌 개시 3일전까지
  • 숙박 : 강좌 개시 5일전까지
  • 해외 강좌 별도 : 출발 20일전까지 전액 환급

인터넷 접수 강좌 환불

인터넷 접수 강좌 환불 안내
취소 가능 시간
  • 인터넷 접수 마감 기간 7일전까지 인터넷상에서 취소 가능합니다.
  • 학기 개강일 이전 진행 강좌는 강좌 진행일 7일전까지 취소 가능
  • 취소 기간 이후는 반드시 해당점으로 방문 후 취소 가능
카드결제 취소 처리 인터넷 신청 강좌의 카드결제 취소는 카드사에 따라 처리 기간이 차이가 있으며 최종 취소 승인은 인터넷 취소 시점에서
10일 경과 후 확인이 가능합니다.
  • 수강 신청 인원이 개강 최소 인원에 미달될 경우 강좌가 폐강될 수 있습니다.
  • 전 강좌의 강사와 시간은 경우에 따라 변동될 수 있으며, 강사의 사정에 의해 대강 또는 불가피하게 강의일과 시간이 변경될 수 있습니다.