[공지사항] [롯데쇼핑] 구매회원 이용약관 개정 안내 (시행일 : 2024.09.04)

안녕하세요. 롯데쇼핑㈜입니다. 롯데쇼핑㈜ 구매회원 이용약관이 2024년 9월 4일부로 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다. - 개정 사유 : 항목별 기재 조항 개정 목적 개정 전 개정 후 제11조 제2항 어뷰징 목적으로 롯데온 탈퇴 후 재가입을 반복하는 회원의 탈퇴를 제한하여, 자금세탁 의심 행위를 포함하여 본 약관 및 관련 법령을 위반하거나 회피하는 행위를 예방하고자 함 2. 회사는 구매회원의 탈퇴 요청이 있는 경우, 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 상품 또는 용역 구매와 관련한 채권·채무관계가 남아 있는 경우에는 탈퇴조치가 되지 않거나 개인정보를 채권추심 등의 목적으로 계속 이용할 수 있고, 법령상 특별한 규정이 있는 경우에는 해당 개인정보를 법령이 정한 목적 및 기간의 범위 내에서 계속 보관할 수 있습니다. 2. 회사는 구매회원의 탈퇴 요청이 있는 경우, 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 상품 또는 용역 구매와 관련한 채권·채무관계가 남아 있는 경우나,상품 등을 이유 없이 취소/반품을 반복하는 방법으로 부당하게 금전적 이득을 취하는 등 부정거래 또는 법령위반이 의심되는 경우, 회사는 해당 구매회원의 탈퇴 처리를 보류(이 경우 보류 사유 등을 통지하고 소명 기회를 부여합니다)하거나 해당 구매회원의 개인정보를 채권추심,의심되는 거래 조사등의 목적으로 계속 이용할 수 있고, 법령상 특별한 규정이 있는 경우에는 해당 개인정보를 법령이 정한 목적 및 기간의 범위 내에서 계속 보관할 수 있습니다. 제14조 제2항 제4호 재판매 목적의 구매 행위를 제한하는 목적(실 소비자의 혜택 및 거래질서 보호)을 명확히 하고자 함 4)상행위(재판매) 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우(단, 상행위로 인정하는 기준, 구매청약 거절, 계약 취소 등의 조치 방법은 해당 사이트 또는 매장에서 정한 정책에 따름) 4)제11조 제6항 제6호 제9목에 따른 재판매 목적으로 구매하는 거래로 판단되는 경우(단, 구체적인 판단 기준, 구매청약 거절, 계약 취소 등의 조치 방법은 해당 사이트, 매장 또는 판매자가 자체적으로 정한 기준에 따름) 제32조 제3항 구매회원의 게시물이 제3자의 권리를 침해하지 않도록 하여 적법한 권리자를 보호하고, 구매회원의 게시물을 회사가 활용할 수 있도록 하는 권리의 범위를 명확히 하고자 함 3. 구매회원이 회사의 사이트 혹은 매장 이용시 작성한 상품평, 상품 관련 질문 등의 게시물에 대한 저작권 및 이에 대한 모든 책임은 구매회원에게 귀속합니다. 단, 회사는 구매회원에게 서비스를 제공하기 위하여, 해당 게시물에 대한 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 이용 권한(기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 별도 대가 지급이 없는 라이선스)을 부여 받습니다. 회사는 이러한 이용 권한에 따라, 사이트 및 매장, 온/오프라인 제휴매장에서, 저작권법 등 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 이용자 게시물의 노출, 회사의 각종 전자상거래 관련 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구, 상품 관련 정보 통합 관리 및 상품 마케팅을 위한 목적으로 활용할 수 있습니다. 3. 구매회원이 회사의 사이트 혹은 매장 이용시 작성한 상품평, 상품 관련 질문 등의 게시물(이하 "게시물"이라 함)과 관련하여 구매회원은 이를 적법하게 게시할 수 있는 권리를 보유하여야 하며, 게시물에 대한 저작권 및 이에 대한 모든 책임은 구매회원에게 귀속합니다. 구매회원이 회사의 사이트 혹은 매장 등 서비스 상에 게시물을 제공, 공유, 게시 또는 업로드할 때, 구매회원은 회사가 서비스를 제공할 수 있도록 회사에게 게시물에 대한 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 번역, 서브라이선스 및 2차적 저작물 작성 등의 이용 권한(비독점적이고 지역 제한과 별도 대가 지급이 없는 라이선스)을 부여합니다. 회사는 이러한 이용 권한에 따라, 이용자 게시물의 노출, 회사의 각종 전자상거래 관련 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구, 상품 관련 정보 통합 관리 및 상품 마케팅을 위한 목적으로 사이트 및 매장, 온/오프라인 제휴매장에서 활용할 수 있습니다. 다만, 본 조항의 어떤 내용도 법령에서 허용되는 범위를 넘어서는 이용 권한을 회사에게 부여하는 것은 아닙니다. 제32조 제5항 구매회원의 게시물에 대한 권리 행사 근거를 명시함 5. 회사는 개별 서비스별로 게시물과 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 게시물(회원간 전달 포함)을 게재하여야 합니다. 5. 구매회원은 언제든지 고객서비스센터를 통해 본인이 작성한 게시물에 대해 삭제, 비공개, 활용 중단 등의 조치를 요청할 수 있습니다. 제32조 제6항 기존 제32조 제5항을 제6항으로 이동 (신설) 6. 회사는 개별 서비스별로 게시물과 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 구매회원은 그 지침에 따라 게시물(이용자간 전달 포함)을 게재하여야 합니다.

2024.07.17

[공지사항] 24년 가을학기 안내

24년 가을학기안내 지역별 접수기간 [수도권점] 기존회원: 2024.7.24(수) 10:30~ 선착순 마감 신규회원:2024.7.25(목) 10:30~ 선착순 마감 기존회원할인 10% (7.24~8.13) 8주 이상 정기강좌, 최대 2강좌에 한함 [서울ㆍ지방점] 기존회원: 2024.7.25(목) 10:30~ 선착순 마감 신규회원:2024.7.26(금) 10:30~ 선착순 마감 기존회원할인 10% (7.25~8.14) 8주 이상 정기강좌, 최대 2강좌에 한함 강좌기간 2024.9.1(일) ~ 2024. 11.30(토) 문의 각점 문화센터 데스크 (점별 운영시간 상이) 사은품 [전점] 영유아 정기강좌 1강좌 이상 수강 시 베베쿡 처음먹는 순떡뻥 흑미 1EA + 처음먹는 유기농 보리차(PET) 1EA + 베베쿡 특별 할인 쿠폰 SET 증정 (1인 1SET, 점별 수량 한정, 선착순 신청) [서울/수도권점]정기강좌2강좌 이상 수강 시 롯데뮤지엄 증정 (1인 2매, 점별 수량 한정, 선착순 신청) ※사은품간 중복 증정 불가 ※ 한정수량, 선착순 신청으로소진 시 종료 ※ 온라인 :마이페이지-사은품 신청 ※ 오프라인 : 데스크 문의 . . . 매거진Vol.11 발행 Bear AUTUMN Lifestyle LAB 매거진은 동시대다양한 사람들의 삶을 연구하며 그에 맞춰 다채로운 취향을 쌓을 수 있도록 돕고자 합니다. 11호 《Bear AUTUMN》은 가을의 풍요로움에 대해 이야기합니다. 봄부터 여름까지 겨우내 길러낸 것들을 돌아보고, 어떤 결실을 수확하고 싶은지 돌아봅니다. Cover Story 계절에는 순간만 누릴 수 있는 정취와 마음이 있습니다. 뺨에 닿는 날씨, 입은 옷, 손에 든 물건, 먹은 음식과 같이 금세 그날로 돌아가게 하는 무언가 말이죠. 각자 기억 속의 사계절의 이야기를 키미 작가의 그림으로 만나봅니다. Lifestyle LAB 매거진은 전국 문화센터 로비에서 만나볼 수 있으며(한정수량) 롯데문화센터 홈페이지 웹매거진 카테고리를 통해 일부콘텐츠가 공개됩니다.

2024.07.15

[공지사항] 2024 가을학기 회원모집 안내

롯데문화센터 중동점 2024 가을학기 회원모집 안내 접수기간 기존회원|24. 7.24(수) 오전10:30~ 선착순 마감 신규회원 | 24. 7.25(목)오전10:30~ 선착순 마감 ※ 기존회원이란? 중동점24년 여름학기정기강좌(8주 이상)를 수강중인 회원 (단, 중도수강 및 중도환불 고객은 제외됩니다.) 강좌기간 2024. 9. 1(일) ~ 2024.11.30(토),총11~12회 강의일정 안내 강좌별 일정 상이※ 수강신청 시개강일과 종강일확인 필수 구분 일 월 화 수 목 금 토 개강일 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 종강일 11.17 11.25 11.26 11.27 11.28 11.22 11.23 휴강일 - 9.16 9.17 9.18/ 10.9 10.3 - - 강의횟수 12회 12회 12회 11회 12회 12회 12회 ※ 휴강일 상세 :9.16~9.18(월~수)추석연휴,10.3(목)개천절, 10.9(수) 한글날 ※ 백화점 휴점일은 데스크 접수 및 취소 업무가 불가합니다. (단,강좌 상담 업무 가능) ※ 문화센터는 법정공휴일 휴관합니다. (법정공휴일 강의 회차에서 제외 / 별도 보강 없음) 접수방법 방문접수 |롯데백화점 중동점10F문화센터 데스크 온라인·모바일접수|culture.lotteshopping.com ※접수 및 취소가 간편한 온라인, 모바일 접수를 권장합니다. ※전화접수 및 예약불가 (계좌이체 불가) ※L-Point 결제는 온라인, 모바일 정기강좌 접수시에만사용가능합니다. 수강료 할인 혜택 ①기존 회원10% 할인 - 할인 적용 기간 :24. 7.24(수)~24.8.13(화), 3주간 ※기간 外 할인 불가 ② 중동점AVENUEL BLACK / EMERALD / PURPLE / ORANGE회원 50% 할인 -대상:회원 본인 및 직계가족 限 -결제 시,카드주(스티커 부착 확인)와 회원명이동일해야합니다. ③중동점AVENUELGREEN20% 할인 -대상:회원 본인 및 직계가족 限 - 결제 시,카드주(스티커 부착 확인)와 회원명이 동일해야합니다. - 단,PRE-GREEN(구. 분기 VIP)문화센터 수강할인 적용 대상에서 제외됩니다. ④국민VIP카드(플레티늄,미르,ROVL, BEV5) 30% 할인 -대상:카드주본인限 - 본 할인혜택은 방문접수만 가능하며,성인강좌에 한하여 혜택 적용됩니다. ⑤롯데국민행복카드 10% 할인 -대상:카드주본인및직계가족限 - 본 할인혜택은 방문접수만 가능합니다. - 결제 시,카드주 성명과회원명이 동일해야합니다. ⑥롯데FLAX 카드10% 할인 -대상:카드주본인및직계가족限 - 본 할인혜택은 방문접수만 가능하며,해당카드로한학기1강좌만할인적용가능합니다. - 결제 시,카드주 성명과회원명이 동일해야합니다. ※모든 수강료 할인 혜택은 중복적용이 불가합니다. (한학기 최대 2강좌 限) ※ 한 학기할인 가능회차(2회) 소진 후, 추가 할인 적용이 불가합니다. ※모든 수강료 할인은 정기강좌에한하여 적용됩니다.(단기 또는 특강 적용 제외) ※상기혜택은내부정책에따라변경될수있습니다. 문화센터 이용안내 ·성인대상 강좌는 안전 상의 이유로자녀동반이 불가합니다. ·영유아대상 강좌는 보호자 1명, 자녀 1명(2인 1조) 수업입니다. 원활한 강좌 진행과안전을 위하여 자녀 2인(쌍둥이 等)은 보호자 2인 입장 부탁드립니다. ※ 자녀 1인 + 보호자 2인 입장 제한 ·자녀대상 강좌는 보호자 입장이 불가합니다. 문화센터 환불안내 · 강좌 개강 이후, 본인 사유에 의한 취소 시「평생교육법 시행령 제23조(학습비 반환 등)」에 의거하여 환불해드립니다. ·모든 수강료 환불은 동일 결제 수단으로 환불 가능합니다. (ex. 카드, 상품권결제 고객 현금 환불 불가) ·방문접수 고객은 실물카드 지참하여 방문해주시길 바랍니다.※카드분실시,카드사에결제당시카드번호및유효년월개별확인必 ·온라인, 모바일 접수 고객님 中 카드사 포인트(BC포인트, 우리포인트)를 사용하신 경우, 홈페이지1:1게시판에문의남겨주시면유선상으로 별도 취소 안내를 드립니다. ·요리,플라워,기타재료비가포함된강좌와외부 진행강좌, 소수정예 강좌는개강 3일전까지 접수 및 취소 가능하며, 이 외 일반 강좌는 개강 1일전 접수 및 취소 가능합니다. ·모든 환불은 방문일자(온라인,모바일의경우문의일자)기준으로환불 처리되며,당일 수업시작前이라도당일환불은불가 ·개강 前 강좌 취소 시, 신청된 사은품은 자동 취소처리 됩니다. 필독사항 ·문화센터개강/폐강/휴강/준비물/보강등의안내는L.Point회원정보를기반으로연락을드리고있습니다. 연락처변경시 반드시 회원정보를 수정해주시길 바라며, SMS 수신거부 고객님의 경우 안내 누락될 수 있으니 이점 참고하시길 바랍니다. ※연락처 오등록, 수신거부 등 이유로 인한 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다. ·모든 강좌는 정원 미달, 강사 또는 문화센터 사정 등의 사유로 인하여폐강될 수 있으며, 별도 안내 후결제 당시 환불수단으로환불처리 됩니다.(카드결제 건,카드사 영업일 기준 5~7일 소요) ※강의 폐강 및 환불로 인한 카드 취소 및 재결제 시 소멸되는 카드사 개별 혜택은 당사에서 보존되지 않습니다. ·데스크 전화 연결이 원활하지 않은 경우, 홈페이지 1:1 게시판에 문의 남겨주시면 신속하게 처리 도와드리도록 하겠습니다. 롯데문화센터중동점 문의|032-320-7601 운영시간| 10:30~19:00

2024.07.26

[공지사항] 24년 가을학기 회원모집 안내

2024년 동래점 문화센터 가을학기 회원모집 안내 ♥ 접수기간 기존회원 :24. 7. 25(목) 10:30~ 선착순 마감 신규회원 :24. 7. 26(금)10:30~ 선착순 마감 ㆍ기존회원이란? : 동래점에서24년 여름학기 정기강좌 (8주 이상) 수강중인 회원 ※ 기존회원 할인 미적용으로인한 재결제는 할인기간 내 방문 부탁드립니다.(기한 종료 후 할인불가) ※ AVENUEL 할인 미적용의 경우 개강 전까지 결제변경이 가능합니다. ※ 전산오류로 오접수된 결제건은 자동 취소되오니 기간 내 재접수 부탁드립니다. ♥ 강좌기간 24. 9.1(일) ~24.11.30(토) ※하단요일별 강의일정 안내참조 ♥ 강의일정 안내 구분 월 화 수 목 금 토 일 개강일 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.1 종강일 11.25 11.26 11.27 11.28 11.22 11.23 11.17 휴강일 9.16 백화점 휴점일 9.17 9.18 10.9 10.3 - - - 강의횟수 10 12 11 12 12 12 12 ※ 월요일은 백화점 휴점일로 인해 개강/종강일이 변경될 수 있습니다. ※강좌별 일정이상이하오니수강신청 시 개강일과 종강일을 확인해주세요. ※ 법정공휴일, 대체공휴일, 백화점 휴점일은수업 및 접수업무가 진행되지 않습니다. ♥접수방법 ＊ 방문:롯데백화점 동래점9층 문화센터 데스크 (10시 30분~18시 50분) ＊ 온라인 : https://culture.lotteshopping.com ※접수 및 취소가 간편한 온라인, 모바일 접수를 권장합니다. ※전화접수(계좌이체) 불가 ※L-Point 결제는 온라인, 모바일 정기강좌 접수시에만사용가능합니다. ♥수강료 할인 혜택 1. 기존 회원 10% 할인 -할인 적용 기간 :24. 7. 25(목) ~ 24.8. 14(수) ※기간 외 할인 불가 2.동래점AVENUEL 할인 BLACK / EMERALD / PURPLE / ORANGE 등급 50% 할인 GREEN 20% 할인 -대상:회원 본인 및 직계가족 限※지인 대리 할인 불가 - 할인적용 하루전일까지 롯데문화센터 홈페이지에 회원가입 必 - 분기별AVENUEL GREEN 문화센터 수강할인 적용 대상에서 제외됩니다. 3. 국민 VIP 카드(플레티늄, 미르, ROL, BEV5) 30% 할인 - 대상 : 카드주본인 限 ※ 지인 대리 할인 불가 - 본 할인혜택은 방문접수만 가능하며,성인강좌에 한하여 혜택 적용됩니다. 4. 롯데국민행복카드 10% 할인 - 대상 : 카드주 본인 및 직계가족 限 ※지인 대리 할인 불가 - 본 할인혜택은방문접수만 가능합니다. ※ 모든 수강료 할인 혜택은중복적용이 불가합니다. ※ 모든 수강료 할인은 정기강좌에 한하며,최대 2강좌까지혜택받으실 수 있습니다. ※ 상기 혜택은 내부 정책에 따라 변경될 수 있습니다. ※ 강의 폐강 및 환불로 인한 카드 취소 및 재결제 시 소멸되는 카드사 개별 혜택은 당사에서 보존되지 않습니다. ※ 기존회원 할인 미적용으로 인한 재결제는 할인기간 내 방문 부탁드립니다. 기한 종료 후 할인이 불가합니다. AVENUEL 할인 미적용의 경우 개강 전까지 결제변경이 가능합니다. ♥ 문화센터 이용안내 *성인대상 강좌는 자녀동반이 불가합니다. *영아대상 강좌는 보호자 1명+자녀 1명, 2인 1조 수업입니다.안전을 위하여자녀 2인(쌍둥이 等)은 보호자 2인 입장부탁드립니다. *자녀대상 강좌는 보호자 입장이 불가합니다. *수강신청 한 시간대 외 다른 시간대 수업참여는 불가합니다. ♥ 문화센터 환불안내 * 강좌 개강 이후, 본인 사유에 의한 취소 시「평생교육법 시행령 제23조(학습비 반환 등)」에 의거하여 환불해드립니다. * 모든 수강료 환불은 동일 결제 수단으로 환불 가능합니다. (ex.카드, 상품권결제 고객 현금 환불 불가) *방문접수 고객은 실물카드 지참하여 방문해주시길 바랍니다. ※카드 분실 시, 카드사에 결제 당시 카드 번호 및 유효년월 개별 확인 必 *온라인, 모바일 접수 고객의 취소는 홈페이지에서 직접 취소 환불 가능합니다. ▶ 취소방법 :[문화센터 홈페이지]-[마이페이지]-[수강내역]-[해당강좌 내역보기] 에서 직접 취소 환불 단,L-Point 전액 결제 건 중도환불시 방문취소만 가능합니다. *요리, 플라워, 공예,재료비가 포함된 강좌, 외부 진행강좌, 기구 필라테스는 개강 3일전까지 접수 및 취소 가능합니다. *모든 환불은 방문일자 (온라인, 모바일의 경우 문의 일자) 기준으로 환불처리되며, 위 강좌(요리, 플라워, 외부, 재료비 포함 강좌, 기구 필라테스) 外 강좌는 개강 1일 전까지 취소 가능합니다. ※수업 시작 前 이라도 수업 당일 환불 불가 * 개강 前 강좌 취소 시, 신청된 사은품은 자동 취소처리 됩니다. ♥ 필독사항 * 문화센터 개강 / 폐강 / 휴강 / 준비물 / 보강 등의 안내는L.Point 회원 정보를 기반으로 연락을 드리고 있습니다. 연락처 변경 시 반드시 회원정보를 수정해주시길 바라며, SMS 수신거부 고객님의 경우 안내 누락될 수 있으니 이점 참고하시길 바랍니다. ※연락처 오등록, 수신거부 등의 이유로 인한 불이익은 문화센터에서 책임지지 않습니다. * 데스크 전화 연결이 원활하지 않은 경우, 홈페이지 1:1 게시판에 문의 남겨주시면 신속하게 처리 도와드리도록 하겠습니다. * 백화점 휴점일은 데스크 접수 및 취소 업무가 불가합니다. * 문화센터는 법정공휴일 휴관합니다. (법정공휴일 강의 회차에서 제외 / 별도 보강 없음)

2024.07.25